Политика за поверителност

В сила от 12 октомври 2026 г.

Накратко

1. Кои сме ние

Yasno се предоставя от Hawk Minds Ltd (ЕИК 205119042), ул. „Пушкин“ 19А, гр. Велинград, България („ние“). Ние сме администратор на личните данни, описани тук. За въпроси относно поверителността пишете ни на privacy@yasnoapp.com.

2. Какви данни обработваме и защо

Снимки на етикети

Когато снимате етикет, приложението намалява снимката и я изпраща по криптирана връзка до нашия сървър в ЕС. Сървърът ни я предава на доставчика ни за разчитане на етикети, OpenAI, чийто модел с изкуствен интелект преписва списъка със съставки и таблицата с хранителни стойности. Текстът се връща на телефона ви.

Правно основание: изпълнение на договора ни с вас, т.е. предоставяне на сканирането, което сте поискали.

Списъци със съставки, които въвеждате ръчно

Ако въведете списък със съставки, вместо да снимате, той се анализира на телефона ви. Изпраща ни се само ако синхронизирате историята си (вижте по-долу) или ако ни съобщите за проблем.

Здравният ви профил (по избор)

Можете да кажете на Yasno за алергии; за бременност, кърмене или опити за зачеване; за дете в домакинството; за някои здравословни състояния; за типа си кожа и за съставки, които искате да избягвате. Това е информация за здравето, която е специална категория лични данни според GDPR.

Правно основание: изричното ви съгласие, което давате, като включите съответната част. Можете да го оттеглите по всяко време, като изключите тази част или изтриете профила или акаунта си.

История на сканиранията

Всяко сканиране се запазва на телефона ви, за да можете да го отворите отново, дори без интернет. Ако влезете в акаунт, историята ви се съхранява и на нашия сървър. За всяко сканиране това включва името на продукта, както е прочетено от етикета, текста на съставките, хранителните стойности и резултата така, както сте го видели. Това включва и личните предупреждения, така че от историята може да личи информация за здравето ви, например алергия.

Правно основание: изпълнение на договора ни с вас. Когато запазен резултат съдържа лични предупреждения, основанието е същото изрично съгласие като за профила ви.

Вашият акаунт (по избор)

Акаунтите използват „Вход с Apple“. Получаваме идентификатор от Apple и, ако решите да го споделите, имейл адреса ви. Той може да бъде анонимен адрес за препращане на Apple. Пазим и токен от Apple, за да можем да поискаме от Apple да прекъсне връзката с Yasno, когато изтриете акаунта си.

Правно основание: изпълнение на договора ни с вас.

Абонаменти

Плащанията се обработват изцяло от Apple. Ние никога не виждаме данните на картата или банковата ви сметка. За управление на абонаментите използваме RevenueCat. RevenueCat получава касовите бележки от покупките ви, идентификатор на потребителя в приложението (случаен или идентификаторът на акаунта ви в Yasno, ако сте влезли) и основна информация за устройството, като модел, версия на системата и държава. RevenueCat ни казва дали абонаментът ви е активен, какъв е планът ви и кога се подновява или изтича.

Броят на безплатните ви сканирания за месеца се пази само на телефона ви.

Правно основание: изпълнение на договора ни с вас.

Сигнали за проблеми

Ако използвате „Съобщи за проблем“, получаваме избраната категория, бележката ви, ако сте написали такава, текста на съставките, езика на приложението и копие на резултата, от което са премахнати всички лични предупреждения. Сигналите не са свързани с акаунта ви.

Правно основание: легитимният ни интерес да коригираме грешки и да поддържаме информацията си точна.

Съставки, които още не сме оценили

Ако при сканиране се срещне съставка, която още не е в базата ни данни, приложението изпраща идентификатора на тази съставка до сървъра ни, за да я проучим. Нищо друго не се изпраща с него.

Технически данни

Както всяка интернет услуга, нашият сървър и доставчикът ни на хостинг виждат IP адреса ви и основни данни за заявката, като часа и използваната страница или функция. Използваме ги, за да поддържаме услугата и да предотвратяваме злоупотреби, например като ограничаваме броя заявки от една връзка. Броячите за това ограничение се пазят само в паметта. Журналите на сървъра се пазят за кратък период, определен от доставчика ни на хостинг, в момента до 30 дни.

Приложението изтегля базата данни със съставки от доставчика ни за разпространение на съдържание, Cloudflare, който вижда IP адреса ви при изтеглянето.

Ако сте го разрешили в настройките на iPhone, Apple ни предоставя отчети за сривове и статистика за използването. Те не ви идентифицират.

Правно основание: легитимният ни интерес да поддържаме сигурна и надеждна услуга.

3. Какво не правим

4. Кой обработва данни от наше име

Използваме следните доставчици на услуги. Всеки от тях обработва данни само по наши указания, по силата на договор за обработване на данни.

Доставчик За какво Къде
Railway Corporation Хостинг на сървъра и базата ни данни Сървър и база данни в ЕС (Амстердам, Нидерландия)
OpenAI Разчитане на снимки на етикети; проучване на нови съставки (без лични данни) САЩ
Cloudflare Доставяне на базата данни със съставки до приложението Глобална мрежа
RevenueCat Управление на абонаментите САЩ
Apple „Вход с Apple“, плащания, разпространение на приложението По целия свят

Когато данни се предават извън Европейското икономическо пространство, те са защитени от Рамката за поверителност на данните между ЕС и САЩ, когато доставчикът е сертифициран по нея, или от стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.

5. Колко дълго пазим данните

6. Вашите права

Съгласно GDPR имате право:

Изтриване на всичко: в приложението отворете „Акаунт“ и изберете „Изтриване на акаунта“. Така акаунтът, профилът и историята ви се изтриват окончателно от сървърите ни и от телефона ви, а Yasno се изключва от вашия Apple ID.

За всичко друго пишете на privacy@yasnoapp.com. Ще отговорим в рамките на един месец. Можете също да подадете жалба до орган за защита на данните, например в държавата от ЕС, в която живеете. В България това е Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg).

7. Сигурност

Всички връзки между приложението и нашия сървър са криптирани. Здравните профили се криптират на сървъра ни, преди да бъдат записани. Сървърът и базата ни данни работят в ЕС и достъп до тях имат само хората, които поддържат услугата.

8. Деца

Yasno не е предназначено за деца под 16 години и ние съзнателно не събираме техни данни. Ако смятате, че дете ни е предоставило данни, свържете се с нас и ще ги изтрием.

9. Промени

Ако променим тази политика, ще актуализираме датата в началото. Ако промяната засяга начина, по който използваме вече предоставени от вас данни, първо ще ви уведомим в приложението.